TERMINOS Y CONDICIONES CETI LTDA

 

 

La Oferta, Cotización o Propuesta, en adelante “OFERTA”, de CETI LTDA es condicionada a los Términos y Condiciones de este documento, que complementan cualquier otro documento presente o futuro y prevalecen sobre cualquiera que eventualmente los contradiga.

 

La Oferta de CETI en base a los antecedentes aportados por EL DESTINATARIO. En caso de modificación que pueda afectar el alcance y/o precio, por diferencias entre los antecedentes aportados por EL DESTINATARIO y lo que CETI determine en la práctica, será informado por CETI como adicional, de costo de EL DESTINARIO.

 

Si EL DESTINATARIO solicita un contrato o emite una orden de compra, en que se establezcan términos y condiciones distintos, contradictorios o no compatibles a los contenidos en la presente Oferta, CETI se reserva el derecho a retirar o desistirse de ella, libremente y en cualquier tiempo, sin que signifique incumplimiento o infracción de CETI y sin que otorgue a EL DESTINATARIO facultad de cobrar indemnización, compensación o garantía alguna.

 

Si el DESTINATARIO acepta la presente OFERTA mediante la expedición de una aceptación, una adjudicación o una Orden de Compra o la celebración de un contrato, o cualquier documento que haga las veces de tales, esta OFERTA formará parte integral de aquel y prevalecerá entre las Partes. Cualquier término o condición que difiera, contradiga o sea una carga adicional para CETI, no será aplicable. Cualquier objeción específica de El DESTINATARIO a estos términos y condiciones deberá ser comunicada por escrito a CETI, antes de la adjudicación, aceptación, emisión de Orden de Compra o suscripción del contrato y solo será efectiva si las Partes alcanzan un acuerdo expreso.

 

CETI no será responsable por mala interpretación de cualquier especificación técnica relacionada con la presente Oferta, la cual ha sido confeccionada de buena fe. Los Servicios cotizados, deberán ser objeto de evaluación técnica por parte de El DESTINATARIO bajo su responsabilidad, previa a la adjudicación, aceptación, emisión de la Orden de Compra o suscripción del contrato.

 

EL DESTINATARIO no podrá retener un pago como consecuencia de su rechazo posterior a estos términos y condiciones o de cualquier condición no incluida en la Oferta, no aceptada en forma expresa, previa y por escrito por CETI.

 

GARANTÍA PRODUCTO(S) y/o SERVICIO(S): 

Si la Oferta es aceptada o adjudicada a CETI, ésta garantiza a El DESTINATARIO que al momento de la entrega el(los) Producto(s) y/o Servicio(s) cumplirá con las especificaciones técnicas y operativas de esta Oferta. La única garantía que se otorga a EL DESTINATARIO en caso de incumplimiento de las especificaciones, será la garantía de la Hoja de Características o

Especificaciones Técnicas del Producto o Servicio, que el DESTINATARIO deberá solicitar para su información y conocimiento. CETI no garantiza en modo alguno la comerciabilidad o idoneidad del(los) Producto(s) y/o Servicio(s) para un propósito determinado.

PRECIO Y PAGO: Los precios cotizados son válidos sólo para el objeto indicado en la Oferta, por los ítems y cantidades indicadas en ella y estarán sujetos a modificación por cambios en las especificaciones, cantidades u otros requerimientos de EL DESTINATARIO.

El pago oportuno por parte del DESTINATARIO de todos los montos debidos y adeudados a CETI es una condición expresa para el cumplimiento de CETI de sus obligaciones. Asimismo, en caso de mora o simple retardo en el pago de cualquier suma adeudada, CETI tendrá derecho a su elección a: (a) modificar unilateralmente el plazo de pago convenido con el DESTINATARIO y exigir como condición de venta el pago al contado por el Cliente hasta el pago íntegro de lo adeudado y/o a (b) suspender el suministro hasta el pago íntegro de lo adeudado y/o a (c) terminar anticipadamente el contrato.

 

En caso que el DESTINATARIO realice pagos sin imputarlos a una deuda o factura en particular, CETI podrá imputar los pagos recibidos a las facturas más antiguas

PLAZO DE ENTREGA: Este plazo podrá ser ajustado por situaciones no previstas, una vez recibida por CETI la Orden de Compra, el contrato en su caso y toda la documentación requerida por CETI para procesar la entrega.

 

El riesgo de los bienes será de EL DESTINATARIO, desde la fecha en que éstos se encuentren a su disposición conforme a la modalidad de entrega acordada.

VARIOS: El no ejercicio o demora por parte de CETI de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud de la presente Oferta, no será una renuncia al mismo, ni el ejercicio parcial de cualquier derecho, facultad y/o privilegio, impedirá otro ejercicio del mismo o el ejercicio de otro derecho, facultad o privilegio.

La declaración judicial de nulidad de cualquiera de los artículos y/o cláusulas y/o términos de la Oferta, no derogará los demás, limitándose exclusivamente a los artículos y/o cláusulas y/o términos en cuestión.

CETI no será responsable en caso alguno por retrasos en la fecha de entrega de los bienes y/o en el plazo de finalización de los servicios, cuando tales retrasos sean por causas que no le sean imputables.

CETI no estará en incumplimiento de sus obligaciones bajo esta Oferta ni será responsable por las pérdidas, daños, retrasos o perjuicios que puedan afectar a la otra parte, resultado de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo, pero no limitado, a acciones bélicas, guerra civil, actos de terrorismo o sabotaje, actos de autoridad y regulaciones legales y reglamentarias, colisiones, condiciones de la ruta que impidan la llegada del gas hasta las instalaciones del cliente, incendios, epidemias, terremotos, maremotos, aluviones, tormentas y otras catástrofes naturales, huelgas y paros ilegales, fallas en plantas y en los equipos, componentes y maquinarias, cortes de energía eléctrica o servicios básicos, restricción, escasez, racionamiento, asignación o falla de las formas normales de suministro de mano de obra, materiales, transportes, energía o servicios básicos y cualquier otra causa que esté más allá del control razonable de CETI.

 

La ocurrencia de un evento de caso fortuito o fuerza mayor no eximirá al Cliente de pagar oportunamente a CETI los Precios devengados. El cargo fijo mensual, en su caso, se deberá seguir pagando.

En caso que se produzca una situación de fuerza mayor sanitaria o de salud, como por ejemplo la pandemia de Covid-19 u otra, en que el uso de oxígeno medicinal, aire de uso medicinal y/u otros gases de uso medicinal sea necesario para enfrentar dicha situación y en cualquier caso en que las autoridades del país insten a incrementar las entregas de oxígeno medicinal, aire de uso medicinal y/u otros gases de uso medicinal a hospitales e instituciones de salud en general, copando o excediendo la capacidad de producción y/o de distribución, la suspensión total o parcial del suministro o servicio, en su caso, no implicara incumplimiento ni sanción contractual, multa, indemnización o compensación contra CETI. Si CETI comunica al Cliente la situación de fuerza mayor, el Cliente podrá adquirir los productos/ servicios afectados de otros proveedores por el período o plazo en que CETI no pueda suministrarlos  o  prestarlos.  El  Cliente  continuará adquiriendo los productos y servicios de CETI, en forma inmediata, en cuanto se normalice la situación.

 CETI se reserva el derecho de contratar o subcontratar todas aquellas actividades y/o servicios que libremente determine con la(s) empresa(s) contratista(s) o subcontratista(s) que designe.

LEGISLACION   APLICABLE,   DOMICILIO    Y COMPETENCIA:

esta Oferta se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Chile. Las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago y se someten sus tribunales ordinarios de justicia, salvo que expresamente pacten la solución de controversias mediante arbitraje.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD

Conforme con la Ley 19.628 la presente Oferta y la aceptación de esta Oferta o adjudicación a CETI, implicará autorización de las partes para el tratamiento de datos personales dentro del marco legal.

Se entiende que las partes, cada una titular de su información, actuando de manera libre y voluntaria, se autorizan expresa, irrevocable y respectivamente, o a quién(es) representen sus derechos; a consultar, solicitar, suministrar, reportar y divulgar toda la información que se refiera a su comportamiento crediticio, financiero, comercial, de servicios y relacionado con la ejecución, desarrollo y cumplimiento de la Oferta y el respectivo contrato, en su caso, a un sistema o plataforma de información comercial, Boletín Comercial o a cualquier entidad presente o futura con estos fines.

 Toda información a la que EL DESTINATARIO, sus empleados, directivos, accionistas, funcionarios, representantes, contratistas y en general personas relacionadas, hayan TENIDO acceso por esta Oferta; científica, técnica, operacional, comercial y/o financiera, mientras no sea de dominio público, o no exista un acuerdo expreso de las Partes para la difusión, deberá ser estrictamente confidencial, debiendo EL DESTINATARIO y las personas mencionadas, abstenerse de divulgar dicha información directamente, indirectamente ni por interpuesta persona, y de utilizarla en su favor salvo en lo relacionado con la Oferta; o en el de terceras personas.

 

LEY 20.393: El DESTINATARIO debe y deberá durante la relación comercial con CETI, dar estricto cumplimiento a la Ley N°20.393 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas y no incurrirá o desarrollará, en caso alguno, a través de cualquiera de sus dueños, controladores, responsables, ejecutivos principales, directores, administradores, representantes, agentes o dependientes en general, ninguna actividad o conducta que atente contra esta Ley. CETI no permite en caso alguno y prohíbe expresamente al DESTINATARIO, sus personas relacionadas y contratistas, efectuar a su nombre o en su beneficio, o en el nombre o beneficio de CETI o sus personas relacionadas, cualquier acto que contravenga dicha Ley.

 

Se entiende que EL DESTINATARIO autoriza a CETI para utilizar la herramienta GTS, que consiste en un sistema que revisa todas las ventas y entregas que se realicen y si a su criterio se determina que se está haciendo una venta o entrega a una persona natural o jurídica que efectúe prácticas indebidas, CETI queda facultada para bloquear las entregas.

 

En caso de aceptación de esta Oferta, EL

DESTINATARIO declara que conoce y adhiere al Modelo de Prevención del delito (“MDP”) aplicable a todas las compañías que forman parte del grupo corporativo al que pertenece CETI, el cual podrá ser modificado ocasionalmente y que se encuentra disponible en la página Web de CETI.

 

RESPONSABILIDAD: La responsabilidad de CETI por cualquier tipo de perjuicios, multas y daños y ante cualquier reclamo de EL DESTINATARIO, estará limitada a los daños directos, previstos y emergentes con un tope máximo de un (1) mes de valor de la aceptación, adjudicación, Orden de Compra o contrato que se perfeccionare en su caso, calculado en base al promedio de la facturación de los últimos tres meses inmediatamente anteriores o el período menor que corresponda, en su caso. CETI no responderá en caso alguno del lucro cesante ni daños indirectos, imprevistos, consecuenciales o morales. El límite máximo de responsabilidad antes señalado no constituye una cláusula penal, y no exime a la parte que lo reclame, de su obligación de acreditar la responsabilidad de CETI y los perjuicios sufridos.

 

Si estos Términos y Condiciones incluyan la venta de equipos para que EL DESTINATARIO los revenda, se entiende que los equipos, softwares e información técnica (incluye, pero no se limita a, servicios, asistencia técnica y capacitación) objeto de la Oferta, Propuesta o Cotización, pueden estar sujetos a leyes y regulaciones sobre exportación y que cualquier uso o transferencia de estos, debe cumplir con todas las regulaciones aplicables. EL DESTINATARIO no podrá usar, distribuir, transferir o transmitir los equipos, softwares o información técnica (incluso si se encuentran incorporados a otros productos) mientras no cumpla íntegramente con todas las normas aplicables sobre exportación. Si CETI, lo solicita, EL

DESTINATARIO deberá firmar declaraciones escritas (como declaraciones de usuario final) y otros documentos de exportación requeridos para cumplir con las regulaciones en materia.

IMPORTANTE, Los documentos de respaldo (calificación y/o diplomas), serán custodiados por un período de 5 años, a contar de la fecha de término de la actividad, conforme a lo estipulado en la norma NCH2728. La titularidad de estos documentos recae en la persona o entidad que haya financiado el servicio o curso.